Historia klienta - Rewolucja w skali mikro | Nilfisk
stycznia 08, 2018

Historia klienta - Rewolucja w skali mikro


Kategorie: Historie Klientów

Rynek małych automatów szorująco-zbierających nieustannie rośnie, ponieważ coraz więcej klientów przedkłada korzyści z szorowania maszynowego nad tradycyjne mopowanie. Jerry Tweney, klient firmy Nilfisk reprezentujący Tweney Retail opowiada, w jaki sposób przejście na zmechanizowane sprzątanie poprawiło wyniki sprzątania a jednocześnie zapewniło obniżenie kosztów przy jednoczesnym podniesieniu wydajności i ograniczeniu czasu przestojów.

Tweney Retail Ltd obsługuje sklep spożywczy Budgens o powierzchni ok. 150 m2 w centrum Prestbury w pobliżu Cheltenham. Firma ta działa w krytym strzechą, zabytkowym budynku, w którym działalność handlowa prowadzona jest od około 106 lat.

Zabytkowe budynki stanowią wyzwanie. W tym przypadku była to dziesięcioletnia plastikowa posadzka ułożona tam jako nadająca się do wnętrz z nierównymi i niestabilnymi posadzkami. Powierzchnia w jasnej kolorystyce była jednak regularnie ręcznie mopowana i stale wyglądała na brudną, z dużymi brązowymi plamami, szczególnie w miejscach, gdzie leżały wycieraczki.

Rozważając konieczność całkowitej wymiany posadzki przed oficjalnym ponownym otwarciem sklepu w sierpniu tego roku, jego właściciel, Jerry Tweney zdecydował, że potrzebne jest dokładne, głębokie czyszczenie oraz że konieczne jest zastosowanie czyszczenia maszynowego.

Małe automaty szorująco-zbierające są idealnym rozwiązaniem do czyszczenia ciasnych, nietypowych, trudno dostępnych powierzchni, a Tweney Retail zdecydowanie jest takim przypadkiem. Przejścia pomiędzy regałami są często wąskie, jest wiele zakamarków, szczelin i pochyłości.

Po podjęciu decyzji o zastosowaniu profesjonalnego sprzętu Jerry wypróbował szereg opcji. Jednak większość modeli nie była w stanie sprzątać tak intensywnie, aby zapewnić pożądany efekt. Mając na uwadze renomę marki Nilfisk oraz kolor brudnej wody po demonstracji, Jerry wybrał niezawodny automat szorująco-zbierający Nilsfisk SC351, który charakteryzuje się szerokością szorowania 370 mm. Zastosowano plan codziennego szorowania z użyciem środka chemicznego przez 10 dni przed otwarciem sklepu.

Jerry Tweney

Jerry Tweney opisuje sukces prac: „Codziennie brudna woda w maszynie była gęsta i brązowa, wyglądało na to, że czyszczenie nie będzie miało końca, ale udało nam się przywrócić podłogę do jej pierwotnego stanu. Przez pierwsze dziesięć dni używaliśmy szczotki, a teraz korzystamy jedynie z pada, aby stan podłogi utrzymać. Klienci regularnie przychodzą i chwalą stan podłogi, uważając, że została wymieniona. Aktualny wygląd faktycznie jest wyjątkowy w porównaniu z tym, jak wyglądała na początku roku. Poprawiła się również produktywność: personel kiedyś spędzał około 40 minut na mopowaniu podłogi zimną wodą, a dziś sprzątanie trwa jedynie 20 minut.

"Pracownicy uwielbiają maszynę Nilfisk SC351, która może być używana podczas godzin otwarcia sklepu, ponieważ jest tak cicha i zostawia podłogę od razu suchą. Maszyna jest regularnie używana o 6 rano, a mieszkający nad sklepem lokatorzy niczego nie słyszą. W sklepie jest ekspres do kawy, więc maszyna jest często używana do usuwania skutków rozlania kawy na podłogę. Urządzenie to czyści krawędzie, narożniki i dosłownie zawraca w miejscu. Możliwość jednoczesnego szorowania i suszenia w trybie do przodu i do tyłu oraz ciężar urządzenia sprawiają, że idealnie dopasowuje się ona do powierzchni podłoża”.

Innym istotnym czynnikiem, był promień skrętu umożliwiający manewrowanie w przejściach o szerokości 85 cm, co jest idealną cechą w ciasnej przestrzeni sklepowej, gdzie czystość ma podstawowe znaczenie. Wsparcie ze strony firmy Nilfisk przed sprzedażą, jak i po sprzedaży, jest również najwyższej jakości”.


Zdrowy rozsądek w skali mikro

Rynek małych automatów szorująco-zbierających nieustannie rośnie, ponieważ coraz więcej klientów przedkłada korzyści z szorowania maszynowego nad tradycyjne mopowanie. Kluczem jest wartość czystości; obniżone są koszty, podniesiona produktywność a skrócony czas przestoju w odniesieniu do pracowników oraz elementów chemicznych.

Intuicyjne sterowanie automatem szorująco-zbierającym Nilfisk SC351 oznacza, że szkolenie personelu jest koniecznie w minimalnym zakresie, a konserwacja jest również szybka i łatwa. Urządzenie jest wyposażone w system dwóch zbiorników w przezroczystymi plastikowymi pokrywami oraz w pokryte gumą uchwyty. Do żadnych z codziennych zadań z zakresu konserwacji nie są potrzebne narzędzia, nawet do wymiany gumy ssawy
czy ładowania akumulatora.

Produkty z gamy małych automatów szorująco-zbierających są przykładem nieustannego i konsekwentnego doskonalenia przez firmę Nilfisk jej wysokiej jakości profesjonalnych produktów do sprzątania.
​​​​​​​​​
Więcej artykułów

Zapoznaj się z naszymi artykułami i poznaj świat Nilfisk.